印象派——DIY个性印品网站体验报告

时间:2013-12-10 14:52:41来源:理新传媒

 【测评网站】印象派

  【印象美简介】印象美天猫旗舰店是深圳乐创美电子商务有限公司旗下的个性礼品定制和网上冲印B2C网店,深圳乐创美电子商务有限公司是一家从事个性diy礼品定制和网络照片冲印的电子商务公司。公司自2010年起与网易印象派合作,是目前印象派在国内唯一一家高级分销商。网易印象派是目前国内最知名的个性定制礼品和网上冲印网站。

  【体验网址】http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.3.cCv6wk&id=17959061403

  【体验产品】制作13页双面台历

  【体验网友】一米阳光

  【体验人职业】自由作家

  【体验时间】2013年6月17日

  【综合感受】台历模板真的很漂亮,制作出来的产品效果也不错,就是质量稍微差点,价格也还算适中吧,就是客服的态度不够友好,总体还算满意。

  【天猫店首页及产品分类】

  天猫店首页:★★★

  首页一进去就看到关于台历的广告图,感觉不错,页面设计的很简单很干净,但是看了好长的页面都不知道这家店是卖DIY印品的,因为首页的图片没有文字说明可以自己DIY,还以为是卖现成产品的呢。
 

  产品分类:★★★

  产品分类是比较清楚的,但是分类的形式不够人性化,全部是按照他们理新店制作的产品规格来分类的,比如我想找送给父母的纪念册的话,我不知道怎么可以最快的找到,要每种类型去点才能知道哪些是能做的。而且分类的商品点击不能直接链接到产品页面,有点麻烦。
 

  【促销活动吸引度】★★

  看完整个页面都没看到有促销活动,在首页看到有折扣的图点进去还是没有说打折,没什么诱惑,有点小失望。
 

  【产品详情描述】★★★

  台历的介绍比较简单易懂,细节也很突出的体现出来了,感觉比较好的是有制作的视频教程,在最后展示的实物图很真实,但是就是看起来不够美观,也没有说购买之后如果不满意的话可以退货之类的承诺。

  比较好的一点是在台历展示的时候有一些很温馨的提示,如图:
 


 

  【产品价格】★★★

  13页的双面台历,包邮一起是39块,但是第二天我再进去看的时候,就降价了。
 

  【进入编辑器友好度】★★★★

  制作时的编辑器速度打开很快,界面设计简单,看起来容易操作,编辑功能比较齐全,整个制作过程比较简单、轻松更换背景、装饰,素材丰富多样,做台历的时候一进去可以自己选择从哪个月份开始,很随意。
 

  【上传照片速度】★★★★

  一次上传了26张、79.5 M 用时3分钟,较快
 


 

  【编辑器人性化操作】★★★★

  制作时可自由选择日历开始月份,也轻松更换台历底座颜色,感觉还不错!
 

  【设计完成耗时】★★★

  制作26张双面13页台历,包含制作过程共用了大概1个小时,编辑器操作比较简单,加的装饰比较丰富。
 

  【支付流程简易】★★★

  与平时购买不太一样的是,进入编辑器完成作品后,无法直接付款,有链接带我回到开始打开的商品页面,然后像平时购买一样下单即可,大概需要两三分钟,支付的话就简单很多,跟淘宝支付流程一样,直接用支付宝或者网银付款就行。
 

  【物流时间】★

  网上没写,卖家也不回复。

  【客服服务】★

  服务态度太差了,十问九不答,难得有回复的问题也非常不及时,不清楚的,不知回复的是什么。感觉有没有客服都没区别,什么都要自己琢磨,在这家店制作一个产品好辛苦,完全没有兴致往下进行,作品完成好几天了,没有付款,卖家也完全不理。感觉好像我求着她做台历一样。

  【发货速度】★★★

  制作周期是4天。

  【产品包装】★★★★

  网上没有说明,也没有包装实物图展示,卖家也不回答,收到货后外包装很一般,而且盒子还有点潮湿;里包装还可以,产品有塑料袋装着,并且有泡沫棉裹着没有被压坏。
 


 

  【产品质量】★★★

  模板很漂亮,颜色、图案都比较美观,跟网上的描述差不多一样,没有色差,但产品的材质不太好,轻轻折一下,手上会粘有白色的灰,台历架一折就露出点里面的黄色像瓦楞纸那样的纸板。
 

  折痕出现黄色瓦楞纸板
 

  轻轻折一下,手上会粘有白色的灰
 

  模板很漂亮
 

  双面都有图片

  【与描述是否相同】★★★★

  整体与网上描述相同。

  【产品性价比】★★★

  价格虽然不是很实惠,但也不是很贵,主要是模板很漂亮,质量一般,性价比还行吧。

  【专家点评】

  印象美是网易印像派的高级分销商,在设计上面有着较大的优势,因此它的模板设计很漂亮。但是从客服的角度来看,独立分销商在客服的专业度上就有待提高,产品的质量和客服态度提高的话,印象美的产品还是很不错的。

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