爱卡堂——2013个性印品网站体验报告

时间:2013-12-13 10:51:29来源:理新传媒

【测评网站】爱卡堂

  【网站地址】http://akt.tmall.com/

  【体验产品】个性杂志册

  【测评网友】小蜗牛

  【测评人职业】某公司销售

  【品牌简介】天津爱卡堂网络科技有限公司(以下简称爱卡堂)于2009年2月创立 ,致力于个性创意产品的开发及其相关的在线和离线设计、销售平台的开发和建设,是第一个将欧美最流行的个性迷你卡引进中国的商业公司。爱卡堂的目标是打造全球中文领域最新潮的个性产品设计平台。 爱卡堂依靠其网络平台(www.iktang.com)提供个性化产品的在线和离线设计及定制服务,是中国最具前瞻力的个性化产品设计及服务提供商。用户可以通过登陆网站www.iktang.com,随时随地自行设计、定制独一无二的个性创意类产品。

  【总的体验感受】产品手感材质较好,编辑器需安装才可进入页面,托照片速度慢,客服服务态度较好,跟踪服务较差,支付交易流程不够简易,包装也比较精美。

  【网站首页及其产品分类】★★★★

  网站首页:首页进去广告图很有文艺气息,根据节假日有主题广告,进去看很有诱惑力。
 


 

  【产品分类】★★★★☆

  产品分类很清晰,也很温馨
 


 

 

分类比较细致

 

  【促销活动吸引度】★★★★☆

  首页5个焦点图均有促销活动,图片设计的很有诱惑力,即便有点小贵也还是觉得值。
 

  【产品详情描述】 ★★★★☆

  产品描述比较详细,就是装订方式没有写的很清楚
 

  【产品价格】★★★☆☆

  原价110,现价98包邮,价格偏贵
 


 

  【进入编辑器友好度】 ★★★☆☆

  需要下载软件安装才能进入编辑,使用模板可自由选择,素材丰富美观。
 

  编辑器还得进行下载安装,很繁琐
 

  有编辑器使用教程,这个还是比较好的
 

  【上传照片时间快慢】 ★★★★☆

  5张照片40M不到仅需一分钟,但在使用单张照片时,拖照片反应太慢;若批量导入照片则待时稍长一点,可能是编辑器需要下载的缘故,所以上传速度很快



 

  【设计区人性化操作】 ★★★★☆

  操作简单,但设计过程中出现的细线条给人视觉不够清晰,并且反应速度太慢。
 

  进入版面选择所要相册类别
 

  编辑背景精美,右侧相册分类提示也很温馨

  【设计完成耗时】 ★★★☆☆

  琢磨这个编辑器就浪费了半个多小时,可供模板与装饰比较多,总共耗时两个小时。

  【支付流程简易否】 ★★★☆☆

  不够简易,首先需要将设计好的成品压缩后发到指定邮箱,记下单号并一定要通知联系到客服,然后再回到所选产品处选择购买,进行支付,才能定购成功

  【制作周期】★☆☆☆☆

  9天左右

  【物流时间】★★★☆☆

  因为制作周期太长,所以给发了顺丰,一天到达

  【客服服务】★★★★☆

  回话较及时,态度较友好,但跟踪服务太差,针对已提交且付款的定单,未予以理会,造成漏单现象,而且处理结果欠妥当。

  【产品包装】 ★★★★★

  用防损泡泡袋做内包装,外面是彩印的精装纸盒,做工比较精细,感觉质量不错。
 


 

  包装比较精美

  【产品质量】★★★☆☆

  因为延时送到,所以没有什么好感,并且照片光感不好之处未做处理,但产品材质的手感还不错
 

  相册质量很好

  相册背面
 

  【与描述是否相同】 ★★★★☆

  相符,整体来说还是满意的,主要相册质量符合我的要求

  【产品性价比】 ★★★☆☆

  个性杂志册价格有点高,做工还行
 

  相册细节
 

  【小编点评】

  从产品包装类别和客户群体两大方面分别做了分类,还比较清晰,限时促销,有一定的吸引力,月成交量有近百家,文字配以不同角度的图片展示,能够强有力的吸引人的眼球,提高购买欲望。但是制作周期太长,这点是让我有些不能接受!

 

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